Klantbelofte

Deskundigheid

Altijd contact met deskundige en betrokken medewerkers met mandaat om te handelen

  • Onze deskundige medewerkers zijn getraind om samen met u uw financiële situatie op orde te krijgen. Indien nodig kijken we ook verder dan uw hypotheek en bieden we bijvoorbeeld de mogelijk extra ondersteuning te krijgen van een budgetcoach of jobcoach.

  • In elk contact kunt u rekenen op een persoonlijk gesprek met iemand die u begrijpt. Een script helpt u niet verder, dus daar werken we niet mee.

  • Al onze medewerkers hebben mandaat om te handelen en kunnen u dus direct verder helpen.